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四川通江:倾听群众心声 解答民生诉求

日期:2024-04-20 20:49 来源:中国网

为大兴调查研究之风,扎实开展整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动。4月18日,巴中市通江县涪阳镇利用赶场日,把“书记镇长大接访”活动现场搬到了集市里,12位镇党政班子协同8个镇属(驻镇)部门(单位)集中开展群众大接访,零距离倾听群众诉求,为群众排忧解难。

通江县涪阳镇“大接访”活动现场
“去年村上修路,我做了几天零工,还差我三千块钱没有付”“修建一级路占了我的土地,补偿款还没兑现”……活动现场,大家你一言我一语,纷纷提出自己的诉求和疑惑,接访人员认真、详细地在诉求台账上一一记录,能够当场处理和答复的,当场提出处理意见并现场答复群众的问题;不能现场解决的,提出办理意见,落实办理负责人,限时办结反馈,并做好群众的思想疏导工作。
“张书记,我们家的自来水,每到干旱季节就供不上水,希望政府去了解一下。”金家坪村村民金辉朝前来咨询用水问题。
“供水不足的问题,首先要解决水源,如果解决不了,在枯水期我们将用水车送水,一定保障你的基本生活用水。”镇党委书记张勇耐心地解释道,并嘱咐旁边的部门负责人把诉求记录下来,后期跟进处理。
据悉,为真正解决群众的急难愁盼问题,涪阳镇每个月至少要举行两次“大接访”活动。同时,为方便群众反映问题,涪阳镇还建立了镇领导带班接访值班制度,对所有诉求都建立了“问题池”,实行“清单制”“会商制”,能现场解决的当即解决,现场不能解决的按照层级管理制度解决,确保群众反映的所有问题都能按时办结销号。
“民生无小事,大接访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,要把群众身边的小事当作党委政府工作的大事,全力为老百姓排忧解难,全心全意为人民服好务。”镇党委书记张勇表示。
活动当天共接访群众300余人次,接到群众诉求46件,主要集中在邻里纠纷、政策咨询、民生保障等方面。涪阳镇将对大接访收集的问题和纪检干部收集的问题统一纳入问题池,“主动办、盯着办、彻底办”,确保“事事有着落、件件有结果”。(王昱霖 杜文龙)

责任编辑:王健

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